| Q1. |
為何需要支付自付額？ 何謂「券+自付額」要付多少？ |
| A: |
一、『聯合渡假券 』目前採用的是歐美國家最新的2階段行銷模式；購券者第一階段購買時，只需支付一點的購券費用，即可取得消費折扣及一年權利保障；第二階段是購券者自行決定渡假日期，預約訂房時才需要支付自付額。
二、標有『券+500元』，表示只需持用 一張券+500元即可。
三、標有『憑券八折 』，表示憑券可享八折，渡假券可下次使用。
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| Q2. |
如何購買「聯合渡假券」、購券幾天會收到？何時開始使用? |
| A: |
一、您可電話訂貨後；利用郵政劃撥、銀行匯款、ATM轉帳、貨到收款；任選一種。
二、上網去填網路訂購單，註明收件人姓名、地址、電話、按送出＞7日內就可收到。
三、收到券後，可立即向飯店山莊預定房間。
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| Q3. |
假日、連續假日持券可用嗎? 過年能用渡假券嗎？ |
| A: |
「聯合渡假券」不論平日、假日、連續假日皆可持券使用；只有過年限制使用。 |
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| Q4. |
「持券住宿」還須另付其他費用嗎? |
| A: |
「持券＋自付額」已內含營業稅及服務費，持券者不需再加任何費用，備註欄如註明有含早餐或其他設施者為免費；另外收費部份請看網站或訂房時再尋問飯店人員。 |
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| Q5. |
請問每張券！可住幾人房？3人或5人以上該如何? |
| A: |
一、『聯合渡假券』每張券可預約一間房為限，持券不論住宿2人房、4人房、6人房或8 人以上房間，只要一張聯合渡假券即可。
二、如更換「高級套房」或「貴賓套房」；請參照本公司網站公告的價格為依據。
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